Je me raccorde
Je raccorde mon logement au service d’assainissement collectif
Les habitations et les locaux professionnels doivent impérativement être raccordés au réseau public d’eaux usées pour assurer l’évacuation de leurs effluents.
Le raccordement comprend :
Une partie publique. Située dans le domaine public, elle comprend un regard de façade qui doit rester visible et accessible pour le contrôle et l'entretien du branchement ainsi qu'une canalisation directement raccordée au réseau public d'assainissement.
Une partie privée qui regroupe les ouvrages acheminant vos eaux usées domestiques à la partie publique du branchement.
Procédure à suivre :
Pour plus de sérénité, prévoir dix à douze semaines entre la date de votre demande et la réalisation de vos travaux, notamment pour permettre à VILIVIA de demander les autorisations administratives pour travailler sur le domaine public (DICT et arrêtés de circulation).
1. Vérifiez que votre commune est bien gérée par VILIVIA pour l'assainissement collectif
2. Vous devez télécharger et compléter le dossier de demande de branchement public d'assainissement. Cliquez ici pour y acceder. Si le dossier n'est pas complet, votre demande ne pourra être traitée
3. A réception de votre demande le service clientèle de VILIVIA prend contact avec vous pour fixer un rendez-vous sur place afin d'établir un devis
4. En cas d'accord, vous devez renvoyer à VILIVIA un exemplaire de ce devis ainsi que le shéma des travaux, daté et signé, accompagné du réglement.
5. Les différentes autorisations administratives seront alors demandées directement par VILIVIA pour pouvoir intervenir.
6. Les travaux seront effectués sous un délai de 15 jours après obtention des autorisations de voirie.
7. Après achévement des travaux, une facture acquittée vous sera automatiquement transmise.
8. La facturation à l'assainissement collectif prendra effet au moment du raccordement de votre logement. La facture sera commune avec votre délégataire de l'eau potable.
Si vous avez des questions complémentaires sur le devis ou sur la réalisation des travaux, vous pouvez prendre contact avec le service clientèle de VILIVIA.
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